Returnering

Vi har gjort returprocessen let for dig. Registrer din returpakke hurtigt og bekvemt ved at benytte vores portal. Du vælger, om du vil modtage en QR-kode, som du kan fremvise ved indleveringsstedet, eller om du vil modtage og udskrive en fragtlabel selv.

Step 1: Registrer returpakke

Step 2: Vælg de produkter du vil returnere

Om ombytning:

Hvis du ønsker at ombytte en vare til en anden størrelse, skal du bare sende den oprindelige størrelse retur til os og lægge en ny ordre på den rigtige størrelse. Så snart vi har modtaget returpakken, refunderer vi pengene til dig. Pengene vil altid blive tilbageført til den konto, som de blev betalt fra. Ombytning er gratis.

Om reklamation:

Det er vigtigt, at du kontakter os på info@friluft.dk, inden du sender varen retur til os. Send en beskrivelse og gerne billeder af fejlen.

Step 3: Vælg din ønskede returmetode

Step 4: Aflever din pakke i en valgfri GLS PakkeShop

Din retursag er nu oprettet, og vi er klar til at modtage din pakke.

Du modtager en e-mail med QR-kode/fragtlabel og instrukser.

Download