Ombytning og returnering

Hos friluft.dk er der gratis ombytning til en anden størrelse, indenfor 100 dage efter modtagelse af varen, ved salg til private. Dette gælder dog ikke outletvarer og lagersalgsvarer. Hvis du ønsker pengene tilbage, opkræves 45,- for returfragten, hvis du benytter vores returlabel, som bliver fratrukket når betalingen for varen tilbageføres.

For at ombytte til en anden størrelse, skal du bare lægge en ny ordre i den rigtige størrelse, og så returnere den oprindelige vare, ved at klikke på “Opret retursag” ovenfor. Det er op til dig selv om du vil lægge ordren med det samme, eller vente til du har modtaget pengene retur for den oprindelige vare.

Vi returnerer pengene så snart vi modtager varen retur.

TIP: Hvis du ikke selv har en printer kan du, når du opretter retursagen, vælge at modtage en QR-kode i stedet for en fragtlabel. Denne kode kan du fremvise i en GLS-pakkeshop og så printer de en label for dig.